ROTINA DA CLÍNICA / 3 min de leitura
O acolhimento começa antes da sessão.
Da chegada à chamada, a recepção faz parte da experiência de cuidado.

Menos perguntas repetidas
O totem permite fazer check-in com CPF e informar acompanhantes. A recepção acompanha a fila em tempo real, com guichês e salas. Em Meu dia, o profissional pode acompanhar quem chegou. Essa organização ajuda a equipe a dedicar atenção a quem precisa.
Uma espera com identidade
A Abby TV reúne conteúdo de acolhimento e comunicação da clínica. A chamada tem prioridade sobre o vídeo e usa o nome abreviado. Abby e Abu são personagens do universo da família. Sua arte é decorativa, não representa pacientes reais e não interpreta emoções.
A clínica conhece o próprio movimento
Os registros de chegada e chamada ajudam a entender o movimento da clínica, a espera e os horários mais cheios. São informações para planejar a rotina com base no que acontece. A disponibilidade de cada recurso depende dos módulos ativos na clínica.
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